年龄： 招聘人数 ：5人 发布日期 ：2023/09/13

岗位职责

1.接待顾客日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务；

2.协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助；

3.为处理制作业务员的报表、单据、文件、数据等相关工作；

4.受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关人员进行处理；

5.定期对重点客户进行电话回访，协助业务人员做好客情，主动和顾客增进了解；

6.责收集客户需求，准确专业回复客户咨询，了解分析客户需求，产品报价协商，接收生产订单；

7.参与销售团队的销售活动，提供销售支持和协助，包括准备销售资料、更新销售后台报价等；

8.维护和拓展客户关系，提高客户满意度；

9. 协助销售部开展客户关系管理、项目跟进。

任职要求

1.大专及大专以上学历，具备良好的沟通能力；

2.熟练运营word编辑，excel能做数据联动；

3. 熟练使用办公软件和ERP系统；

4.能接受一定高强度的工作量；

5.对销售工作充满热情和积极主动，能够适应较高的工作压力。